К нам обратился Николай, который обращался к участковому терапевту за направлением к узкому специалисту. В течение положенных двух недель на прием к специалисту не попал, не попал и в течение двух месяцев, вследствие чего его здоровью был причинен вред.

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – Программа) предельные сроки ожидания пациентом медицинской помощи составляют:
- приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

На предварительной консультации составили жалобы в порядке административного надзора в комитет здравоохранения Ленинградской области, и, в порядке экспертного надзора, в страховую компанию. По итогам обеих проверок была выявлена виновная медицинская организация, а так же получено заключение медицинских экспертов, о причинении существенного вреда здоровью пациента, вследствие нарушения сроков оказания медицинской помощи.
Мы решили обращаться в районный суд с иском о взыскании компенсации морального вреда. Заявленная нами сумма составила 400 000 (четыреста тысяч) рублей. Наша компания подготовила исковое заявление, собрала необходимый пакет документов и подала в суд.
В процессе ответчик всячески затягивал рассмотрение дела, но по существу возражений заявить не смог.

Требования Истца в части взыскания компенсации морального вреда удовлетворены судом частично, в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.